プライバシーポリシー
最終改定:2026年10月15日
DigDaTech合同会社(以下「当社」)は、当社が提供する「L AI そうだん」(以下「本サービス」)で、会員と、会員になろうとするかたの情報を、次のとおり取り扱います。本サービスでは、公開した相談と返信を、書き手のお名前と一緒にだれでも読める形で公開します。何を預かり、何を公開するかを、ここに書きます。
1. 事業者
名称:DigDaTech合同会社
所在地:〒740-0021
代表者:中川 真太郎
個人情報の取り扱いの窓口(苦情の申し出先を兼ねます):corp@digdatech.com
本サービスは当社が提供します。LINEヤフー株式会社のサービスではなく、LINEヤフー株式会社は本サービスで取り扱う情報の管理に関わりません。
2. 預かる情報
- ログインと本人確認
メールアドレスと、それを確かめた日時。
LINEでログインした場合は、LINEのユーザーID。LINEから表示名とプロフィール画像も受け取りますが、保存しません。
本サービスのLINE公式アカウントの友だちかどうか(友だち追加とブロックの記録)。
- 参加の申し込み
- お名前、会社名、役職、業種、Webサイト、相談したいこと、公開のしかたに同意した日時、審査の結果。
- プロフィール
- 表示する名前、会社名と役職(それぞれ出すかどうかの選択)、業種、都道府県、Webサイト、自己紹介、話せること、聞きたいこと。
- 相談と返信
- 相談(下書きを含みます)、返信、お礼、運営への報告(理由と詳しい内容)。
- お知らせ
- 本サービスの中のお知らせと既読、返信のお知らせを受け取るかどうか、LINEで受け取るかどうか、LINEで知らせを送った記録。
- 動作に必要な記録
ログインの状態(セッション)と、ログインのリンクを出した記録。
回数の制限のための、送り元のIPアドレス。データベースには、元に戻せない形に変えた値だけを置きます。
アクセスの記録(IPアドレス、ブラウザーと端末の情報、日時、開いたページ)。委託先のVercel(5.)に残ります。
- 運営の操作の記録
- 承認、見送り、非表示、元に戻す、利用の停止などの操作と、操作した担当者と理由。
3. 利用目的
- 本人確認とログインのため
- 参加の申し込みを確かめ、承認するかどうかを決めるため
- 相談と返信を公開し、会員どうしで読めるようにするため
- 返信がついたことを、本サービスの中とLINEで知らせるため
- ログインのリンクと、メールアドレスを確かめるメールを送り、運営から連絡するため(申し込みの結果、規約の変更、お問い合わせへの返事など)
- 報告を確かめ、禁止事項に対応し、不正なアクセスを防ぐため
- 障害を調べ、本サービスを直すため
広告の配信には使いません。本サービスに、広告や計測のための外部の仕組みは置いていません。
4. 公開される情報
- 公開した相談と返信は、会員でないかたを含め、だれでも読めます。検索エンジンの結果にも出ます。公開されるのは、相談の題名、カテゴリ、本文、試したこと、目指す状態、解決したかどうか、返信の本文、日時と、書き手のお名前、プロフィールで出すと決めた会社名と役職です。
- プロフィールと会員の一覧を見られるのは、ログインした会員だけです。検索エンジンには載せません。
- メールアドレスとLINEのユーザーIDは、ほかの会員には表示しません。
- 非表示にした相談と返信、削除した相談と返信は、公開をやめます。削除すると本文も消します。
5. 委託先と外国にある第三者への提供
本サービスは、次の事業者に業務を委託し、その業務に必要な範囲で情報を渡します。法令に基づく場合と、人の生命、身体、財産を守るために必要な場合を除き、当社の判断で第三者に提供したり、販売したりすることはありません。
- Vercel, Inc.(米国)
- 本サービスのアプリケーションの実行と配信。アクセスの記録はここに残ります。
- Supabase, Inc.(データベースは日本の東京)
- データベース(2.に書いた情報の保存)。データは日本国内に置きます。
- Resend, Inc.(米国)
- ログインのリンクと、メールアドレスを確かめるメールの送信。渡すのは、宛先のメールアドレスとメールの本文です。
- LINEヤフー株式会社(日本)
- LINEでのログインと、LINE公式アカウントからの知らせ。知らせで渡すのは、宛先のLINEのユーザーID、相談の題名、相談のページへのリンクで、返信の本文は渡しません。LINE側での取り扱いは、LINEのプライバシーポリシーによります。
外国にある第三者への提供について。上のうち Vercel、Supabase、Resend は米国の事業者です。米国には、個人情報の保護を全体として定める法律はなく、分野ごとの連邦法と州法で保護されています。各国の制度の概要は、個人情報保護委員会が公表する外国における個人情報の保護に関する制度等の調査をご覧ください。各社の情報の取り扱いは、各社の利用規約と当社との契約によります。参加の申し込みで本ポリシーに同意した時点で、この範囲での外国にある第三者への提供に同意したものとします。
6. Cookie
本サービスは、ログインの状態を保つためと、ログインの手続きを安全に進めるために、Cookieを使います。広告や計測のためのCookieは使いません。
- ログインの状態:30日間
- LINEでのログインの途中の確かめ:10分間。ログインのメールを送ったことの表示:30分間
Cookieを止めると、ログインできません。
7. 保存期間
- 会員の情報
退会まで保存します。
退会すると、メールアドレス、LINEのユーザーIDと友だちの記録、プロフィール、申し込みの内容、下書き、お知らせ、LINEで知らせを送った記録、ログインの状態を消します。残る相談と返信には、書き手としてアカウントの番号と退会した日時だけを残します。
- 相談と返信
- 書き手が削除するまで保存します。退会したあとも「退会した会員」の名前で残ります。消したいときは、9.の窓口へ連絡してください。
- お礼、報告、運営の操作の記録
- 本サービスを続けるあいだ保存します。報告への対応と、運営の判断を後から確かめるためです。
- 動作に必要な記録
ログインの状態:30日間。期限を過ぎたものは毎日消します。
ログインのリンク:15分で使えなくなり、期限か使ったときから1日で消します。
回数の制限の記録(IPアドレスを元に戻せない形に変えた値):1日で消します。
アクセスの記録:Vercelの定める期間だけ残ります。
8. 安全管理
- 通信とデータベースへの接続は、暗号化して行います。
- 当社の担当者は、業務に必要な場合だけ情報を見ます。
- メールアドレスを見られるのは、当社の運営の担当者だけです。
- ログインのリンクは、データベースに元に戻せない形でだけ置きます。
9. 開示、訂正、削除
- プロフィールは、プロフィールの画面からいつでも直せます。
- 相談と返信は、それぞれの画面からいつでも削除できます。
- 退会は、設定の画面からいつでもできます(7.参照)。
- そのほか、ご自身の情報の開示、訂正、利用の停止、削除を求めるときは、corp@digdatech.comへメールで連絡してください。
本人確認は、登録したメールアドレスからの送信で行います。それ以外の方法でのご請求には、本人確認のための資料をお願いすることがあります。開示はメールで行い、手数料はいただきません。法令の定める範囲で、速やかに対応します。
会員でないかたが、相談や返信に自分のことが書かれていると気づいた場合も、同じ窓口から削除を求められます。相談のページのURLをお知らせください。
10. 改定
このポリシーを改定するときは、このページで改定日とともに公表します。預かる情報や利用目的を広げるときは、本サービスの画面でもお知らせします。
利用の条件は利用規約に定めています。
附則
本ポリシーは、2026年10月15日から適用します。