入力例：請求書の金額の誤り／原因 単価の入力の誤り／対応 正しい請求書を本日送付／次に連絡する日 11月5日
件名：お詫びとご報告
11月2日にお送りした請求書の金額に誤りがありました。ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 ■ 原因：単価の入力の誤り ■ ご迷惑をおかけしたこと：社内の承認をやり直していただくことになりました ■ 対応：正しい請求書を本日お送りしました
お詫びのビジネスメールを作る
お詫びのビジネスメールを作ります。起きたこと、原因、相手への影響、すでにした対応、次に連絡する日を分けて入れると、事実と約束がはっきりした謝罪文になります。原因が分からなければ「確認中」と書きます。
入れる内容とできた文面
できた文面
欄を入れて「文面を作る」を押すと、ここに結果が出ます。出た文はそのまま書き直せます。
表示例
件名：お詫びとご報告
11月2日にお送りした請求書の金額に誤りがありました。ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 ■ 原因：単価の入力の誤り ■ ご迷惑をおかけしたこと：社内の承認をやり直していただくことになりました ■ 対応：正しい請求書を本日お送りしました
使い方
- 起きたことと対応を分けて入れる
事実、原因、すでにした対応、今後の対応は別の欄です。原因が分からなければ空欄にします。 - 次に連絡する日を決める
いつあらためて連絡するかを約束します。守れる日を選びます。 - 確かめてコピーする
「送る前に確かめること」を見てから、お使いのメールに貼ります。
入力例と表示例
下の会社名と日付は例です。
書くときに気をつけること
- 起きたこと、原因、対応を分けて書きます。
- 原因が分からないときは「確認中」と書き、推測しません。
- 次に連絡する日を約束します。
よくあるご質問
入れた内容はどう扱われますか。
このページで入れた内容は、お使いの端末の中で文面にします。送ったり、保存したりはしません。ページを閉じると消えます。
作った文面は直せますか。
直せます。件名も本文も、その場で書き直せます。直したあとにコピーしてください。
お詫びの言葉は、どのくらい書けばよいですか。
最初と最後に一度ずつで足ります。くり返すより、起きたことと対応と次の連絡を分けて書くほうが、相手は安心します。
AI秘書にはどこまで頼めますか。
メールをつなぐと、返したほうがよいメールを選び、下書きを用意します。送るのは、内容と宛先を確かめてからです。予定と頼まれごとも覚えておきます。
メールの下書きは、LINEでAI秘書に頼めます。
メールをつなぐと、AI秘書が返したほうがよいメールを選び、下書きを用意します。あなたは読んで、直して、送るだけです。送る前には必ず確認します。