入力例：11月分の利用料／3,300円／返金が決まった日 10月16日／案内された予定日 10月30日／受付番号 R-10293
件名：返金の状況についてのお問い合わせ（受付番号 R-10293）
10月16日（金）に返金のご案内をいただきました、11月分の利用料（3,300円）について、おうかがいいたします。 10月30日（金）に返金のご予定とうかがっておりましたが、まだこちらで確認できておりません。 お手数ですが、現在の状況をお知らせいただけますでしょうか。
返金の催促メールを作る
返金の進み具合を尋ねる催促メールを作ります。返金が決まった日、金額、案内された予定日、受付番号を入れると、相手が調べやすい件名と本文ができます。二度目の確認では、前回の連絡日を入れます。
入れる内容とできた文面
できた文面
欄を入れて「文面を作る」を押すと、ここに結果が出ます。出た文はそのまま書き直せます。
表示例
件名：返金の状況についてのお問い合わせ（受付番号 R-10293）
10月16日（金）に返金のご案内をいただきました、11月分の利用料（3,300円）について、おうかがいいたします。 10月30日（金）に返金のご予定とうかがっておりましたが、まだこちらで確認できておりません。 お手数ですが、現在の状況をお知らせいただけますでしょうか。
使い方
- 場面を選ぶ
はじめてのお願いか、二度目のお願いかを選びます。二度目は前回の連絡日が入り、件名に「再度のご確認」が付きます。 - 決まった日と予定日を入れる
返金が決まった日と、案内された予定日は別の欄です。受付番号があれば件名に入ります。 - 確かめてコピーする
「送る前に確かめること」を見てから、お使いのメールに貼ります。
入力例と表示例
下の会社名と日付は例です。
書くときに気をつけること
- 受付番号があれば、件名に入れます。
- 案内された予定日を書くと、相手が調べやすくなります。
- 口座の明細を確かめてから送ります。
よくあるご質問
入れた内容はどう扱われますか。
このページで入れた内容は、お使いの端末の中で文面にします。送ったり、保存したりはしません。ページを閉じると消えます。
作った文面は直せますか。
直せます。件名も本文も、その場で書き直せます。直したあとにコピーしてください。
相手の名前が分からないときは、どう書きますか。
相手の名前を空欄にすると、宛名は「ご担当者様」になります。問い合わせ窓口に送るときはそのままで構いません。
催促のメールがきつい印象になりませんか。
責める言い方を避け、「確認したく」「うかがいたく」の形で書きます。回答してほしい日は、相手が動ける余裕を見て決めます。
AI秘書にはどこまで頼めますか。
メールをつなぐと、返したほうがよいメールを選び、下書きを用意します。送るのは、内容と宛先を確かめてからです。予定と頼まれごとも覚えておきます。
メールの下書きは、LINEでAI秘書に頼めます。
メールをつなぐと、AI秘書が返したほうがよいメールを選び、下書きを用意します。あなたは読んで、直して、送るだけです。送る前には必ず確認します。